Shoshana Zuboff selgitab, miks peaksite privaatsusest hoolima



Laiahaardelises intervjuus räägib The Age of Surveillance Capitalism autor, miks inimesed peaksid pöörama tähelepanu sellele, kuidas suured tehnoloogiaettevõtted nende infot kasutavad.

Autor Shoshana Zuboff 2019. aastal. Kuna me lubame neil ettevõtetel koguda tohutul hulgal inimeste loodud andmeid, ütles ta ühes intervjuus, et muudame oma ühiskonna olemust.

See oli granaat, mis löödi Apple'i ja Facebooki vahel valitsevale nõrgale rahule - tarkvarauuendus et otse küsiti iPhone kasutajad, kas rakendusel peaks olema lubatud jälgida nende digitaalset liikumist teistes rakendustes ja saitidel, mida nad kasutavad.

Apple tutvustas funktsiooni App Tracking Transparency kui privaatsuse võidukäiku. Kuid Facebooki jaoks oli see rünnak, mis tabas peamist tuluallikat: selle kasutajate isikuandmeid.

Vaidlus esindab a suhete edasine halvenemine kahe ettevõtte ja nende tegevjuhtide Mark Zuckerbergi ja Tim Cooki vahel.

Ajalehe The Daily hiljutises osas esitas The New York Timesi tehnoloogiakorrespondent Mike Isaac selle konflikti keskmes küsimuse: kas inimesed hoolivad privaatsusest? Vastus, nagu ta selgitas, määrab konflikti trajektoori ja Big Techi võimsuse piirangud suures osas reguleerimata, hüperkonkurentsivõimelises võitluses turu domineerimise pärast.



Päevaplakat

Kuulake 'The Daily': Apple vs Facebook

Kuidas sai rutiinsest tarkvarauuendusest suur lahing kahe maailma suurima tehnoloogiaettevõtte vahelises pikaajalises konfliktis.
ärakiriTagasi The Dailyssebaarid 0:00/34:05 -34:05

ärakiri

Kuulake 'The Daily': Apple vs Facebook

Saatejuht Astead W. Herndon; produtsendid Stella Tan, Michael Simon Johnson, Diana Nguyen ja Eric Krupke; toimetanud Paige Cowett; ja projekteeris Chris Wood.

Kuidas sai rutiinsest tarkvarauuendusest suur lahing kahe maailma suurima tehnoloogiaettevõtte vahelises pikaajalises konfliktis.

michael barbaro

New York Timesist olen Michael Barbaro. See on The Daily.

[muusika]

Tänaseks on lugu sellest, kuidas pealtnäha rutiinsest tarkvarauuendusest sai Apple’i ja Facebooki pikalt kestnud sõjas suur lahing. Astead Herndon rääkis meie kolleegi Mike Isaaciga sellest, mis on konflikti keskmes ja miks on panused mõlema ettevõtte jaoks nii kõrgeks muutunud.

kuidas kustutada oma brauseri ajalugu

On teisipäev, 11. mai.

astead herndon

Nii et Mike, kas saate mulle rääkida sellest asjast, mille Apple eelmisel päeval esilinastus? See tundus üsna väike, kuid selle põhjal, mida ma kogun, pole see nii väike.

mike isaac

Jah. Nii et teisel päeval avaldas Apple selle reklaami, mis tundub esmapilgul üsna kahjutu.

arhiveeritud salvestis (naine)

Kui kasutate oma iPhone'is rakendusi, võite hakata seda nägema. See on uus rakenduste jälgimise läbipaistvuse viip.

mike isaac

Seal on see kena kõlaga naise hääl, mis ütleb inimestele: hei, me tutvustame seda uut tarkvara. Ja võite hakata seda viipa iPhone'is märkama, kui avate teatud rakendusi.

arhiveeritud salvestis (naine)

– valik selle kohta, kuidas rakendused teie andmeid kasutavad ja jagavad.

mike isaac

See ütleb, et saate lubada rakendustel teid jälgida või paluda neil teid mitte jälgida.

arhiveeritud salvestis (naine)

— andmed, nagu teie vanus, asukoht, terviseteave, kulutamisharjumused ja sirvimisajalugu, kui nimetada vaid mõnda.

mike isaac

Põhimõtteliselt juhivad nad inimesi selle idee kaudu, et -

arhiveeritud salvestis (naine)

- nad koguvad teie kohta tuhandeid andmeid, et luua digitaalne profiil, mida nad teistele müüvad.

mike isaac

Mõned iPhone'i rakendused loovad teie kohta terve teabeprofiili ja jälgivad teie käitumist erinevates rakendustes, mitte siis, kui kasutate rakendusi endid.

arhiveeritud salvestis (naine)

See on toimunud teie teadmata või teie loata. Teie andmed on müügiks. Sinust on saanud toode.

mike isaac

Ja see, mida Apple teeb, osutab sisuliselt väga lahkelt –

- ^arhiivitud salvestis (naine)^

Seetõttu esitatakse iPhone'i kasutajatele nüüd üks lihtne küsimus – kas lubada rakendustel teid jälgida või mitte?

mike isaac

Siin on nupp, mida saate kasutada ja mis kuvatakse teie ette, kui avate rakenduse, et see kõik välja lülitada. Ja esimest korda leiate selle, ilma et peaksite oma seadetesse süvenema. Ja vaadake, kui hea on, et me selle teie ette toome.

arhiveeritud salvestis (naine)

Usume, et teil peaks olema valik. Rakenduste jälgimise läbipaistvus – lihtne uus funktsioon, mis annab teie andmed tagasi teie kontrolli alla.

mike isaac

Ja tundub hea, mis iganes. OKEI. Kuid Facebookis hakkavad nad selle pärast ehmatama ja mõistust kaotama.

[muusika]
astead herndon

Miks Facebook siis ehmub?

mike isaac

Pean silmas seda, et Apple annab põhimõtteliselt esimest korda miljonitele iPhone'i kasutavatele inimestele väga lihtsa valiku loobuda reklaamijatest, kes kasutavad oma andmeid nende jälgimiseks Internetis. Ja Facebooki jaoks on see põhimõtteliselt kogu Facebooki toimimise ärimudel. Kogu Facebooki äri jälgib teid Internetis, et teile esitatavad reklaamid oleksid võimalikult täpsed. Võite mõelda Facebooki tegelikest klientidest kui reklaamiettevõtetest ja reklaamijatest, kes maksavad selle eest, et teie voogu ja minu voogu reklaamid paigutada, kui me rakendust kasutame.

astead herndon

Sihitud reklaamidest on saanud meie elu osa. Mõtlen sellele, kuidas Instagram annab mulle tossude ja taimede ning sobivate kombinesoonide reklaame, sest nad on mind nende teiste rakenduste kaudu jälginud. Nii et kui ma sellel nupul klõpsan, kas see tähendaks, et ma ei soovi seda enam?

mike isaac

Ma ei teadnud, et sa oled dressipluus. Aga ei, ma arvan, et sellised ettevõtted nagu Facebook, millele Instagram kuulub, väidavad, et jälgivad teid, et teie isikupärastatud reklaamikogemust veelgi paremaks muuta. Ja nii näete oma voos reklaame, mida soovite näha. Arvan, et Apple püüab siin sisuliselt seda vahetust rohkem teie näole teha, öeldes, et vaata, see on midagi, mis on toimunud. Kui soovite sellest loobuda, on see hea, kuid teil peaks olema vähemalt võimalus seda teha. Nii et see põhiline asi saab nüüd selle tarkvarauuenduse ja ühe nupuvajutusega kaduda, mida inimesed rakenduse avamisel vajutavad. Ja see on eksistentsiaalne. See on kogu Facebooki äri pallimäng.

astead herndon

Nii näeb Facebook seda Apple'i sammu, kuid kas neil on õigus? Kas peaksime mõtlema sellele, et Apple sihib otseselt Facebooki?

mike isaac

Tähendab, ma arvan nii. Põhimõtteliselt on see suurim pikas reas, mis on ettevõtte vahel pikalt podisenud edasi-tagasi, kuna nad on viimased 10 aastat olnud külmas sõjas.

astead herndon

Külm sõda? ma ei teadnud seda. Mida sa silmas pead?

mike isaac

Nii et kerige tagasi aastasse 2010, 2011, mil Facebook ja Apple eksisteerisid koos. Sel hetkel on nad vaenlastest kaugel. Nad on tegelikult päris sõbralikud. Steve Jobs ja Mark Zuckerberg tegid neid pikki jalutuskäike Silicon Valley aprikoosisaludes ja see oli omamoodi mentor-mentee. Ma arvan, et noored asutajad, eriti nagu Mark, pidasid Jobsi tol ajal vanemaks riigimeheks.

Facebook on see kasvav ettevõte, mida kasutavad sajad miljonid inimesed. Apple on loonud populaarseima tarbijaseadme, mida kasutavad miljonid inimesed. Ja neil on sisuliselt omamoodi üksteist täiendav suhe, tegelikult sümbiootiline suhe. Te ei saa iPhone'i kasutada ilma selliste rakendusteta nagu Facebook ja te ei pääse sellistele rakendustele nagu Facebook ilma suurepärase nutitelefonita. Ja Apple oli see, kes selle pakkus. Ja tõesti, sel hetkel tundusid nad kaugel igasugusest antagonismist üksteise suhtes. Kuid aja jooksul hakkasid nad üksteise ruumides mängima.

Kui mäletate 2010. ja 2011. aastat – see oli aeg, mil kolisin oma Blackberryst tegeliku nutitelefoni hankimiseni. Mäletan, et ostsin iPhone'i spetsiaalselt selleks, et Instagrami kasutama hakata, mis on omamoodi piinlik. Aga see oli siis, kui kõik tegid seda vahetust. Ja Mark Zuckerberg, mõistis ta, et ma ei oma operatsioonisüsteemi. Allume alati Apple'i või Google'i reeglitele ja me peame seda muutma. Nii arendab ta lõpuks oma nutitelefoni, mis Apple'i omamoodi sarnaneb. Oh, olgu, nüüd olete meie äris. Või teine ​​juhtum oli põhimõtteliselt sõnumite saatmine. Apple'i iMessage'i kasutasid sajad miljonid inimesed ja Facebook soovib olla ka sõnumsideteenuste omanik. Ja nii hakkavad nad võistlema väikestel aladel, mis varem ei tundunud nii ilmsed.

astead herndon

Nii et algselt on need kaks ettevõtet ja kaks C.E.O.-t, kes peavad end väga erinevaks ja kellel on head suhted. Kuid te ütlete, et tööstuses on toimunud muutus, mis surus nad üksteisele aina lähemale, kus nad pakuvad nüüd teenuseid, mida nad peavad üksteisega otseselt konkurentsivõimeliseks.

mike isaac

Jah, 100 protsenti. Teine asi, mis sel ajal juhtub, on see, et Apple'i asutaja Steve Jobs sureb. Ta sureb kõhunäärmevähki. Ja tema järeltulija Tim Cook, tema number kaks, tuleb sisse ja võtab ettevõtte üle. Ja Tim Cook on hoopis teistsugune C.E.O. Ta ei arva, et inimeste andmeid ja teavet peaksid läbi kammima reklaamifirmad ja andmemaaklerid, kes soovivad teie reklaamide esitamist kasutada. Ja ma arvan, et need kaks ettevõtet, kellel võisid olla sõbralikud suhted, muutuvad veidi jäisemaks, ma ütleks. Kuid ma tõesti arvan, et nende kahe ettevõtte pöördepunkti tuum saabus aastatel 2016, 2017.

[muusika]
arhiveeritud salvestis (reporter)

Facebook on kuude jooksul olnud järjest suurema surve all olla läbipaistvam pärast paljastusi, et Venemaa kasutas oma platvormi 2016. aasta valimistesse sekkumiseks.

mike isaac

Nii valiti Donald Trump 2016. aasta lõpus presidendiks ja siis hakkab tasapisi välja tulema infot selle kohta, millist rolli Facebook neil valimistel mängis.

arhiveeritud salvestis (mark zuckerberg)

Üks minu suurimaid kahetsusi ettevõtte juhtimisel on see, et 2016. aastal olime Venemaa teabeoperatsioonide tuvastamisel aeglased.

mike isaac

Inimesed hakkavad avastama, oh, Facebooki kasutati valeinformatsiooni kanalina selle kohta, kuidas ameeriklased üksteisest mõtlevad.

arhiveeritud salvestis (reporter)

Nad ütlevad, et Venemaa rühmitus postitas valimiskampaania ajal ja pärast seda rohkem kui 80 000 korda.

arhiveeritud salvestis (mees)

Rühm, mis väitis end olevat Texase osa, kuid mille eest tegelikult maksid venelased rublades.

arhiveeritud salvestis (reporter)

Need 100 000 dollari suuruse hinnasildiga reklaamid lükkasid lahknevaid sotsiaalseid probleeme immigratsioonist rassi ja geiõigusteni.

mike isaac

Ja siis on Cambridge Analytica olukord.

arhiveeritud salvestis (reporter)

Cambridge Analytica uuris sügavalt, otsides ameeriklaste sotsiaalmeedia andmeid, et aidata vabariiklaste presidendikampaaniatel oma sõnumeid täpsustada ja hääli võita.

mike isaac

Nii et 2018. aastal avastas The Times Facebooki äritegevuses sisuliselt andmelekke.

arhiveeritud salvestis (reporter)

Alates 2014. aastast rahastas Cambridge Analytica Facebookis isiksusetesti ja maksis inimestele selle sooritamise eest. Kui kasutaja vastas küsimustele, jäädvustas rakendus ka tema sõbra teabe. New York Times on vaadanud osa selle rikkumisega seotud algandmetest, seega teame, et need on olemas. Ja meil on põhjust arvata, et hoolimata nende keeldumisest on see endiselt Cambridge Analytica käes.

mike isaac

Cambridge Analytica oli see otsustav hetk, kus kogu maailm pälvis Facebooki selle eest, et ta oli kasutajaandmete suhtes täiesti hoolimatu. Ja ma arvan, et see avaldas Cookile ja Apple'i inimestele tõesti mõju. Ma arvan, et see mürgitas nende ettekujutuse Facebookist. See ei ole see idülliline väike seltskond, kus nad lihtsalt üritavad maailma ühendada ja kõik pollyanniks muuta. Ma arvan, et sellest sai tumedam asi. Ja sel hetkel otsustas Apple, et meie jaoks pole oluline mitte ainult privaatsus, vaid me muudame selle nurgakiviks, kuidas me end turundame võrreldes teiste ettevõtetega, nagu Facebook.

astead herndon

Kas saate selgitada, miks just Apple hoolib sellest, et Facebook oli sellel vaidlusalusel hetkel?

mike isaac

Ma arvan, et seal on isiklik ja seejärel professionaalne. Esiteks, ma arvan, et Tim Cookil on Facebooki ärimudeli keskmes vastumeelsus. Kuid ma arvan ka, et selle tegemiseks on tõesti professionaalne äriline põhjus. Ja ma rääkisin paar kuud tagasi Silicon Valley juhiga ja põhimõtteliselt öeldi mulle, et kui teie konkurent on nii nagu Facebook, siis sa võtad talle hoobi. Sa võtad nende pihta. Ja sisuliselt tabate neid siis, kui nad on maas, sest saate samal ajal oma ettevõtte paremaks muuta. Ja ma arvan, et osa Apple'ist tunnistas, et meil on siin võimalus. Ja kui me suudame end kasutada invasiivse ja andmenälja ettevõtte Facebooki vastu, tsiteerimata tsiteerides, näeme siin palju parem välja. Ja see on täpselt see, mida nad tegid.

astead herndon

Mida Apple siis tegelikult teeb, et Facebooki praegust nõrkust ära kasutada?

mike isaac

Põhimõtteliselt korraldab Apple neid üritusi igal aastal, kus nad oma tarkvara eelvaate näevad. Ja ühel aastal lõid nad need uued funktsioonid välja. Üks neist on mõeldud nende veebibrauserile Safarile. Põhimõtteliselt öeldakse, et me hävitame Safaris jälgimisküpsised. See tähendab sisuliselt seda, et kui kasutate Apple'i telefonides mobiilseid veebibrausereid, ei lase me sellistel ettevõtetel nagu Facebook või Google teid nende veebibrauserite abil Internetis jälgida.

astead herndon

Täname küpsiste selgitamise eest. Ma pole sellest kunagi terve elu aru saanud.

mike isaac

Tegin oma töö ühe eest ära. Jah. Ja see oli kindlasti suur samm. Seda ütles Apple, et vaata, me piirame oma veebibrauserites jälgimist. Safarit kasutavad miljonid, kui mitte miljardid inimesed, kellel on iPhone üle maailma. Teine asi, mida nad teevad, on see, et ma ei tea, kas te mäletate, millal ekraaniaeg välja tuli, põhimõtteliselt see, mis ütleb meile, kui kohutavad me oleme terve nädala telefoniga suhtlemise pärast. Nad tutvustasid seda toodet konkreetselt, öeldes, et meil on võimalus hoida teid telefonis vähem. Ja demos usun, et nad kasutasid näiterakendusena Instagrami, öeldes, et sisuliselt veetsite sel nädalal Instagramis liiga palju aega. Võib-olla peate veidi lõõgastuma. Ja Facebookis on inimesed nagu, mida? Mida sa teed? Miks te meid sihite? Kust see tuleb? Nii et neil on esitlustes ja asjades need lihavõttemunad ja mõneks ajaks külgpilguline versioon tehnikavõitlusest, kuid siis muutub see minu arvates ilmsemaks.

arhiveeritud salvestis (mees)

Chicagost on see revolutsioon, Apple muudab maailma.

mike isaac

Tim Cook läheb MSNBC-le.

arhiveeritud salvestis (kara swisher)

Tim, aitäh, et tulid. Ma arvan, et nad kõik on põnevil, et saavad teilt uusi iPhone'e.

mike isaac

Üks meie kolleegidest, Kara Swisher, küsitleb teda praegu ja ütleb, et Zuckerberg tõmmatakse Kongressi ja neid küsitletakse sisuliselt nende rolli pärast 2016. aasta valimistel ja nende andmete kasutamise kohta. Ja peremees küsib -

arhiveeritud salvestis (kara swisher)

Kui sa oleksid Mark Zuckerberg, mida sa teeksid?

kuidas eemaldada täppe css -ist
arhiveeritud salvestis (tim cook)

Mida ma teeksin?

mike isaac

Ja Cook ütleb takti vahele jätmata:

arhiveeritud salvestis (tim cook)

ma ei oleks selles olukorras.

arhiveeritud salvestis (kara swisher)

OKEI.

mike isaac

ma ei oleks selles olukorras. Põhimõtteliselt -

astead herndon

Vau.

mike isaac

Põhimõtteliselt pole see meie. Seda me ei tee.

arhiveeritud salvestis (tim cook)

Me ei hakka teie isiklikus elus liiklema. Ma arvan, et see on privaatsuse rikkumine. Meie jaoks on privaatsus inimõigus. See on kodanikuvabadus. Ja see on Ameerikale ainulaadne.

mike isaac

Usume, et privaatsus on põhiline inimõigus. Ja see on põhimõtteliselt nagu ütlemine, et erinevalt Facebookist hoolime tegelikult teie privaatsusest.

astead herndon

See tundub selgesõnalisem.

mike isaac

Õige. Ja sel hetkel vastab Mark Zuckerberg.

arhiveeritud salvestis (mark zuckerberg)

Reaalsus on see, et kui soovite luua teenust, mis aitab ühendada kõiki maailmas, siis on palju inimesi, kes ei saa endale maksta.

mike isaac

Ta läheb saatesse Ezra Klein Show ja viskab selle Cookile näkku tagasi ja ütleb:

arhiveeritud salvestis (mark zuckerberg)

Kui soovite luua teenust, mis ei teeninda ainult rikkaid inimesi, siis peab teil olema midagi, mida inimesed saavad endale lubada.

mike isaac

Reklaamimise mõte seisneb selles, et me muudame oma teenuse tasuta ja erinevalt mõnest teisest Californias Cupertino ettevõttest ei pea te meie toote kasutamiseks maksma 1200 dollarit või mis tahes üüratut hinda, mis tähendab põhimõtteliselt Facebooki tavainimese sotsiaalvõrgustik, tasuta kasutatav ja seda saavad nautida kõik. Lihtsalt olge valmis olema isikupärastatud reklaamide sihtmärgiks.

arhiveeritud salvestis (mark zuckerberg)

Ma arvan, et on oluline, et me kõik ei põeks Stockholmi sündroomi ja laseme ettevõtetel, kes näevad palju vaeva, et teilt rohkem tasu võtta, veenda teid, et nad tegelikult hoolivad teist rohkem, sest see kõlab minu jaoks naeruväärsena.

mike isaac

Nii et nad vahetavad ajakirjanduses veel mõned kaadrid. Ja siis aastal 2019 arvavad mõlemad pooled, et neil on vaja rääkida. Nad peavad omavahel leppima ja rahu saavutama. Ja igal aastal toimub see taandumine nimega Sun Valley, kuhu põhimõtteliselt lähevad kõik miljardärid üksteisega suhtlema. Tim Cook ja Mark Zuckerberg ning nende vastavad meeskonnad otsustavad, et see on koht, kus me selle välja räsime. Nii saavad nad selles ruumis kokku väikese rühma juhtidega mõlemast ettevõttest. Ja Mark ütleb põhimõtteliselt Timile, mida sa sellises olukorras teeksid? Kogu maailm langeb meie peale. Mida sa teeksid? Ja Timi vastus on sisuliselt see, et arvan, et peaksite kustutama kogu teabe inimeste kohta, mille olete kogunud väljaspool oma peamisi Facebooki rakendusi.

astead herndon

Vau.

mike isaac

Jah. Põhimõtteliselt ütleb ta Markile nii paljude sõnadega, et kogu teie ärimudel on murtud. Ja peate selle parandama, hävitades vähemalt poole sellest. Üks inimene ütles, et Mark näis olevat uimastatud. C.E.O. Apple, kes ütles teile, et kogu teie ärimudel on katki ja vale, ei olnud ilmselt parim viis sellel tippkohtumisel rahukõneluste alustamiseks, mis neil pidi olema.

astead herndon

Tundub, et keegi, kes on rahuvestlusest väga huvitatud, ei vastaks sellisel viisil.

mike isaac

Õige. Ja nii järgmine asi, mida Tim Cook teeb –

arhiveeritud salvestis (tim cook)

Üheskoos peame saatma universaalse humanistliku vastuse neile, kes nõuavad õigust kasutajate privaatsele teabele selle kohta, mida ei tohiks ja mida ei sallita.

mike isaac

- kuulutab välja selle rakenduse jälgimise läbipaistvuse funktsiooni.

arhiveeritud salvestis (tim cook)

ATT eesmärk on oma loomisel kasutajatele kontrolli tagastamine, anda neile võimalus nende andmete töötlemise üle kaasa rääkida.

mike isaac

– Facebooki arvates on õigustatult suunatud otse Facebookile ja selle ärile.

arhiveeritud salvestis (tim cook)

Mõned võivad arvata, et sellise teabe jagamine on sihitud reklaamide jaoks seda väärt. Paljud teised, ma kahtlustan, ei tee seda. Kui ettevõte on üles ehitatud kasutajate eksitamisele, andmete ärakasutamisele –

[muusika]
michael barbaro

Tuleme kohe tagasi.

astead herndon

Hästi. Nii et Mike, Apple esitleb seda uut privaatsusalgatust, mida Facebook peab otseseks konkurentsiavalduseks. Mis järgmisena juhtub?

mike isaac

Facebook hakkab tõesti vastu võitlema. Viimased paar aastat on Facebook sel hetkel olnud trossil. Apple on olnud see, kes lööb kõik tõelised löögid. Ja Facebook ütleb sisuliselt: vaadake, kui te lähete meie ärile, kui lähete praegu jugulari, siis peame midagi ette võtma.

arhiveeritud salvestis (reporter)

Facebook avaldab just praegu ajaveebipostituse, milles öeldakse, et ta räägib väikeettevõtete nimel, öeldes, tsiteerin, me usume, et Apple käitub konkurentsi kahjustavalt,

arhiveeritud salvestis (mees)

See näib olevat väga ohtlik eskalatsioon, mida Facebook siin surub. Võib-olla peavad nad seda tegema, sest see, mida Apple kavatseb teha, on Facebooki ärimudeli keskmes.

arhiveeritud salvestis (naine)

Nad ütlevad, et kui te sellise sihtimise kaotate, ei muutu reklaamid enam nii väärtuslikuks, mis on

mike isaac

Nii et Facebook hakkab rääkima kõigi oma reklaamijate ja paljude platvormi väikeettevõtetega, kes ostavad Facebookis reklaame, öeldes põhimõtteliselt, et see on tohutu tehing. Halvad asjad tulevad meile. Peame seda tagasi lükkama. Seega hakkab see reklaamijaid tõrjuma ja sisuliselt looma Apple'i-vastase avaliku PR-kampaania.

arhiveeritud salvestis (monique wilsondebriano)

nimi on Monique Wilsondebriano. Mu abikaasa ja mina oleme Charleston Gourmet Burger Company asutajad ja omanikud. Ja täna tahan teiega rääkida Apple'i värskendusest ja selle mõjust väikeettevõtetele.

mike isaac

Nii et Facebook ütleb põhimõtteliselt: me seisame väikeettevõtete eest.

arhiveeritud salvestis (mees)

Oleme kõik pettunud. Me kõik tegeleme Covidiga. Kahjuks on tulemas veel üks asi, mis on Apple'i iOS-i värskendus.

mike isaac

Meie reklaamide sihtimisplatvormi kasutamine Facebookis on kasulik nii majandusele kui ka nendele väikestele ettevõtetele, kes on hädas.

arhiveeritud salvestis (naine)

Ilma isikupärastatud reklaamideta pole võimalik, et meie ettevõte oleks saavutanud praeguse edu taseme.

mike isaac

Me kõik peaksime praegusel hetkel suure ja halva Apple'i vastu tagasi suruma.

[muusika]
astead herndon

Mõte, et see mitme miljardi dollari suurune Facebooki korporatsioon maalib end väikeettevõtete eestvõitlejaks, tundub mulle kuidagi veider. Tundub, et see tõmbaks kulme kergitama. Mida nad seal teevad?

mike isaac

Jah, sa pole seal üksi. Kuid Facebookil on tõsine mõte. Väikeettevõtted moodustavad nende platvormil suurema osa müüjatest. Facebooki väikeettevõtted kasutavad reklaamide sihtimise tööriistu, et end Internetis sisuliselt müüa ja turustada, eriti pandeemia ajal, kui mõnel jaemüügipoel poleks muidu võimalik inimesteni jõuda. Nii et mingil määral on sellel mõtet, isegi kui see on väga isekas viis ennast postitada, nagu Facebook kasutab. Kuid ma arvan, et teine ​​​​asi, millele Facebook püüab siin tähelepanu juhtida, on see, et see ei puuduta Apple'i privaatsust. See on tõesti, et nad teevad lihtsalt suure jõuliigutuse.

astead herndon

Mida sa seal mõtled?

mike isaac

Noh, nad positsioneerisid end privaatsuse eestkõnelejate ja sõdalastena, kuid Facebooki inimesed on tõesti pettunud, sest näiteks Apple'il on Hiinas tohutu äri. Hiinas müüakse tohutul hulgal iPhone'e, mis on väidetavalt üks kõige privaatsust riivavamaid valitsusi ja režiime maailmas, kus leping on, et nad jälgivad oma kodanike käitumist. Nad saavad kontrollida, millist tüüpi kõnet võrgus öeldakse. Nad võivad tsenseerida teatud tüüpi kõnesid Hiina valitsuse vastu. Ja üks asi, mida Apple isegi Hiinas tegutsemiseks pidi tegema, oli Hiina valitsuse kehtestatud reegli järgimine, mille kohaselt tuleb iCloudi andmeid säilitada Mandri-Hiinas, mitte USA või välismaal asuvates serverites, samuti salvestatavate andmete võtmeid. Mandri-Hiinas. Nii et selle asemel, et Hiinast täielikult lahkuda, mis on üks viis, kuidas nad oleksid võinud minna, pidid nad sisuliselt möönma ja ütlema, et nii me tegutseme. Nii peame seda tegema, et siia jääda.

Nii et pelgalt Hiinas tegutsedes on Apple iseenesest silmakirjalik, ütleksid mõned Facebooki juhid. Teine punkt on see, et Apple'il on Google'iga see tohutu otsinguleping, mis on kestnud aastaid. Põhimõtteliselt, kui avate oma iPhone'i, juhib Google'i otsing tegelikult palju Apple'i tarkvara aluseks olevaid asju. Seega töötab Siri Google'i otsing. Seega võib see anda teile kohe vastused, sest Apple'il pole lihtsalt mõne sellise ettevõtte, näiteks Google'i otsinguvõimet. Ja Google on sama privaatsust riivav kui Facebook, ütleksid inimesed. Teil on Google'iga voodisse saamisega kõik hästi, kuid millegipärast on Facebook siin suur pahalane.

astead herndon

Näib, nagu nad ütleksid, et Apple vaatab olukordades teistpidi, kui see on neile kasulik.

mike isaac

Jah, absoluutselt. Ja lisaks sellele on Apple põhimõtteliselt otsustanud oma olemasolevat väikest reklaamiäri aeglaselt tugevdada. Paljud inimesed ei tea, et Apple'il on tegelik reklaamiäri, kuid see on märkimisväärne. See asub App Store'is. Põhimõtteliselt saate reklaamida Apple'i poe rakenduste otsingute vastu. Seega ei ole see Apple'i jaoks suur äri, kuid sellegipoolest näevad sellised ettevõtted nagu Facebook, et Apple piirab teiste ettevõtete jälgimis- ja reklaamivõimalusi, parandades samal ajal Apple'i enda reklaamiäri. Ja nad kratsivad pead. Nad ütlevad, mis sellega on?

astead herndon

Kui Apple'il on sellised tehingud Google'i ja Hiinaga, kui ta loob seda reklaamitehnoloogiat, mis sarnaneb Facebooki omaga, siis mis oli nende jaoks positiivne, kui nad kujutasid end privaatsuse eest võitlejana? Miks nad tegid selle valiku, kui Facebook kavatses tagasi tulla ja öelda: hei, aga sina teed sama asja?

mike isaac

Ma arvan, et lõpuks on Apple'i argument tugevam. Inimestel on lihtsam samastuda, oh, hei, privaatsus on hea asi. Eelistaksin, et mind telefonis ja tegevustes vähem jälgitaks kui rohkem. Ja Facebooki argument on ausalt öeldes hägusem. Seisame väikeettevõtete eest. Seetõttu peame teid jälgima, vastasel juhul ei tohiks teile pakkuda võimalust jälgimisest loobuda. Ma arvan, et see ei jälgi nii-öelda. Ja nii ma arvan, et päeva lõpuks saab Apple põhimõtteliselt kasutada seda suuremat klubi, kus me privaatsuse eest seisame. Me hoolime sellest, et teie andmeid enamasti ei jälgitaks. Ja tavatarbija tõenäoliselt ei tea ega hooli Google'i otsingutehingust ega Apple'i App Store'i otsingureklaamidest, mis on päris umbrohus ja millest hoolivad enamasti ettevõtted ja reklaamitehnoloogiaga tegelevad inimesed.

astead herndon

OKEI. Nii et see on lihtsalt Apple'i arvutatud turundus. Ja nii, nagu te kirjeldate, tundub, et nad võivad seda teha, et nad mõlemad meeldivad kliendile, kes pealtnäha hoolib privaatsusest selliste asjadega nagu see uus tööriist, mille nad on kasutusele võtnud. samal ajal laiendavad nad oma äritegevust viisil, mis konkureerib Facebookiga, konkureerib Instagramiga ja aitab neil teisel poolel raha teenida, isegi kui see on vastuolus nende privaatsuseesmärkidega.

mike isaac

Olen täiesti nõus. Ja mina – see on midagi, mida olen endalt juba pikka aega küsinud, see paradoks, kas inimesed hoolivad privaatsusest? Kas tavalised inimesed, kes kasutavad oma arvuteid või nutitelefone või kes ei ole terve päeva tehnilisest kõnepruugist läbi imbunud nagu mina, on see asi, mis neile tegelikult muret teeb? Ma arvan, et neile ei meeldi idee, et miski neid Internetis jälgib. Mõte, et keegi sind kogu aeg jälgib, on ebamugav. mulle see ei meeldi. Samal ajal kasutavad inimesed Facebooki ja Instagrami rekordiliselt. Facebook tegi – ma tahan öelda, et ainuüksi viimase kvartali tulu oli 27 miljardit dollarit. Nad purustavad igas kvartalis kasutajate kasvu ja tulude arvu rekordeid. Arvan, et tarbijate puhul, kes tahame privaatsust, on pinge olemas, kaldume selle idee poole, et meid ei tohiks jälgida, kuid tahame ka mugavust ja meelelahutust, mida paljud need rakendused pakuvad. Nii et ma arvan, et selles on pinge ja ma arvan, et Apple kasutab seda pinget mingil määral ära.

astead herndon

Seega näib, et avalikkus jõuab nii kaugele, et klõpsab sellel nupul ja blokeerib paljudel juhtudel nendel rakendustel nende jälgimise, kuid mitte nii kaugele, et viskaks kogu oma iPhone'i minema või eemaldaks Internetist või rakendustest, mis neid jälgivad. üldse. Nii et Apple võidab endiselt ja nende konkurendid kaotavad endiselt ühe nupu tõttu.

mike isaac

Tähendab, ma arvan, et see on õige. Rakenduste jälgimise läbipaistvuse viip ilmus hiljuti. Facebook on endiselt jälgimis- ja ooteperioodis, nagu ka need teised reklaamiettevõtted. Nad tahavad näha, kuidas inimesed käituvad. Viip on raamitud, on üsna tõenäoline, et inimesed loobuvad sellest.

astead herndon

See on nagu üks neist juhtivatest küsitluse küsimustest, mis ütleb, kas soovite, et teiega juhtuks see hea asi? Jah muidugi.

mike isaac

Täpselt nii. Muidugi ma teen. Ja ma arvan, et see on see, mida Facebook ootab – et kõik oleksid sarnased, loomulikult ei taha ma, et mind jälgitaks. Ja seda me juba näeme. Uuring või kaks levivad, et enamik iOS-i kasutajaid loobub sellest jälgimisvalikust. Nii et ma arvan, et Apple võidab selle vooru. Mind huvitab eesseisvad võitlused.

astead herndon

Millised on mõned neist?

mike isaac

Jah, vaata, need ettevõtted võitlevad üksteisega erinevatel põhjustel. Sõnumid on üks neist, mängimine, taskuhääling. Ma arvan, et üks suur, mis on tõeline küsimärk, on V.R. ja A.R., virtuaalreaalsus ja liitreaalsus. Nii Apple’il kui Facebookil on salatiivad, milles nad kogu seda kõrgtehnoloogilist arendust teevad. Ja ma arvan, et see on nende mõlema jaoks järgmise 5–10 aasta lahing. Ja see on endiselt väga õhus. Kõik tehnoloogiaettevõtted lähenevad sisuliselt sellesse valdkonda, kus nad üksteisega konkureerivad. 2010., 2011. aasta päevad, mil nad eksisteerisid õnnelikult koos sõbralike ettevõtetena, kus C.E.O. Google'i esindajad võisid istuda Apple'i juhatuses ja nad kõik olid pigem sõbralikud kui vihavaenlased või isegi otsesed vaenlased, need on ammu möödas.

astead herndon

Miks see muutma pidi? Kõik teenisid tonni raha. Kõik kasvatasid oma äri. Miks see ei rahuldanud?

mike isaac

Ma mõtlen sellele palju. Mulle tundub, et see on Silicon Valley toimimise jaoks väga oluline. Ma arvan, et kõigile meeldib võistelda. Kui te ei laiene uuele territooriumile, tähendab see, et teie konkurent on seda ja te loovutate territooriumi. Kõik Silicon Valley ettevõtted näevad põhimõtteliselt ruumi ja lähevad sellele järele. Ja kui teie seda ei tee, tähendab see, et keegi teine ​​seda teeb. See ütleb midagi Silicon Valley kohta. See ütleb midagi kapitalismi kohta. See ütleb midagi selle kohta, kuidas need C.E.O.-d mõtlevad ja tegutsevad. Kuid konkurents on tõesti ainus kood, mida ma arvan, et need C.E.O.-d siin tõesti elavad ja järgivad. Ja selle ümber pole reaalseid reegleid, välja arvatud see, et peate võistlema võidu nimel. Ja nad kõik lihtsalt austavad seda, sest nii see siin on.

kuidas pildi suurust html -vormingus muuta
astead herndon

Õige. Ma küsin, miks oli ebarahuldav, et igaüks säilitas pirukatüki, ja te ütlete, et Silicon Valley on üles ehitatud nii – meie majandus on üles ehitatud nii, et need inimesed tahavad kogu pirukat.

mike isaac

Jah, mine suureks või mine koju.

[muusika]

Ma ei taha tükki pirukast. Ma tahan kogu pirukat. See on täpselt see, mida nad räägivad.

astead herndon

Aitäh, Mike. Hindan teie aega.

mike isaac

Jah. Aitäh, et mul on.

[muusika]
michael barbaro

Tuleme kohe tagasi.

Siin on veel see, mida peate täna teadma.

Nädalaid kestnud rahutused Jeruusalemmas muutusid esmaspäeval laiemaks konfliktiks, kui Gaza võitlejad tulistasid linna suunas rakette ja Iisraeli sõjavägi vastas õhurünnakutega. Gaza ametnike sõnul sai Iisraeli vasturünnakus surma vähemalt 20 inimest. Vägivald on seotud iisraellaste katsega tõsta palestiinlaste perekondi oma kodudest välja Ida-Jeruusalemmas, et teha ruumi juudi asunikele.

[mitteingliskeelne laulmine]

Paljude jaoks on need väljatõstmised muutunud iisraellaste ja palestiinlaste vahelise laiema ajaloolise lahingu sümboliks ning alates aprillist on need ajendanud Ida-Jeruusalemma tänavatel vihaseid kokkupõrkeid palestiinlaste ja Iisraeli politsei vahel.

Tänase osa produtsendid on Stella Tan, Michael Simon Johnson, Diana Nguyen ja Eric Krupke. Selle toimetas Paige Cowett ja kujundas Chris Wood.

[muusika]

See on The Daily jaoks kõik. Mina olen Michael Barbaro. Homme näeme.

Pärast osa eetrisse jõudmist helistasime kellelegi, kes mõtleb sügavalt nii privaatsusele kui ka selle võistluse taga olevatele majanduslikele jõududele: Shoshana Zuboffile, raamatu The Age of Surveillance Capitalism autorile. Järgmises intervjuus küsime pr Zuboffilt selle värskenduse olulisuse kohta privaatsuskaitse pikaajalises perspektiivis, platvormi reguleerimise väljavaadete ja tema nägemuse kohta vähem kaevandavast digitaalsest tulevikust.

Meie vestlus on tihendatud ja kergelt toimetatud.

Oma raamatus kirjeldate isikuandmeid kui peamist majandusliku jõu allikat sellistele platvormiettevõtetele nagu Facebook, mis rahastavad meie digitaalse elu intiimseid üksikasju. Kui oluline on rakenduste jälgimise läbipaistvus selle võimsuse piiramisel?

See on märkimisväärne. Kuid ma arvan, et paljud pealkirju lugevad inimesed ei pruugi aru saada, on see, et see rakenduste jälgimise läbipaistvuse teatis teie iPhone'is piirab rakenduste jälgimist teiste rakenduste ja seadmete vahel.

Mida see ei tee, on see, et need samad rakendused, sealhulgas Facebook, mis on selle arutelu suurim vaal, ei koguks andmeid oma rakenduses. See on tohutu seireimpeerium, mis on väärt sadu ja sadu miljardeid dollareid. Kuid me nimetame seda rakenduseks.

Ja rakenduste jälgimise läbipaistvus ei mõjuta Facebooki ega ühegi teise rakenduse võimet teid jätkata, kogudes teie käitumise, tegevuste, mõtete ja tunnete kõiki aspekte.

Nii et jah, see võtab mõnedest asjadest, mida nad praegu teevad, suure hammustuse, eriti kui nad jõuavad selle rikkaliku andmete mitmekesisuse poole, mis on neile nii oluline. Kuid kas see piirab nende võimet muuta meie elu ebaseaduslikult andmeteks, mille nad seejärel oma eraomandiks kuulutavad? Ei.

Kas peate seda pöördepunktiks?

Žürii on endiselt väljas. Ma arvan, et see paneb Apple'i intensiivsuse uuel tasemel ristteele.

Miks on oluline, et need suured tehnoloogiaettevõtted saavad isikuandmeid kasumi eesmärgil kaevandada?

Kui lubame nendel ettevõtetel koguda tohutul hulgal inimeste loodud andmeid, muudame oma ühiskonna olemust.

Sest esiteks lubame neil luua inimeste kohta tohutuid teadmiste asümmeetriat. Selle asemel, et see oleks teadmiste demokratiseerimise kuldaeg, on see muutunud millekski väga erinevaks, kui keegi meist ootas. Viimase 20 aasta jooksul, eriti viimasel kümnendil, on privaatsus hulgi hävitatud.

Ja mis juhtub, on see, et nad jõuavad punkti, kus nad teavad meist nii palju, et saavad kujundada sihtimismehhanisme. Me ei räägi ainult sihitud reklaamidest. Me räägime alateadlikest näpunäidetest, psühholoogilisest mikrosihtimisest, reaalajas preemiatest ja karistustest, algoritmilistest soovitustööriistadest ja kavandatud sotsiaalse võrdluse dünaamikast.

Oleme näinud sotsiaalmeedias desinformatsiooni nuhtlust, meie nüüd uurimistööst teada , mis põhjustab desinformatsioonikampaaniate tõttu tohutul hulgal tarbetuid Covidi surmajuhtumeid ja millel on ka tohutu roll 6. jaanuari mässulise tragöödia tekitamisel. Inimeste jaoks on nii oluline mõista, et need kõik on ühendatud punktid ühes protsessis. Ja seda protsessi nimetatakse kuidas teadmisest saab jõud .

Apple on nüüd läbi miljard aktiivset iPhone'i kasutajat . Kas olete mures ettevõtte kasvava kontrolli pärast meie teabele juurdepääsu vahendite üle?

Aitame teil oma digitaalset elu kaitsta

    • Apple'i uusima mobiilitarkvara värskendusega saame otsustada, kas rakendused jälgivad ja jagavad meie tegevusi teistega. Siin on, mida teada.
    • Teie seadmete ja kontode väike hooldus võib aidata teie turvalisuse säilitamisel väliste osapoolte soovimatute katsete eest teie andmetele juurde pääseda. Siin on juhend mõne lihtsa muudatuse kohta, mida saate enda ja oma teabe kaitsmiseks võrgus teha.
    • Kas olete kunagi mõelnud paroolihaldurile? Sa peaksid.
    • Internetti jäetud jälgede eemaldamiseks on ka palju võimalusi.

Olen selle pärast sügavalt mures. Apple on rikkaim ja võimsaim korporatsioon, kindlasti uusaja ajaloos, võib-olla kapitalismi ajaloos. Ja Apple teostab nüüd ühepoolset, sisuliselt vastutuseta kontrolli kriitiliste sideinfrastruktuuride üle, kontrollides täielikult oma nutitelefonide ja muude seadmete operatsioonisüsteemi.

Ma arvan, et on oluline, et inimesed mõistaksid, et Apple ei ole valitsus. Apple on ettevõte. See on korporatsioon. Ja korporatsioonis C.E.O.-d tulevad ja lähevad, juhatused muudavad oma liikmeid. Esinevad äritsüklid ja ärikriisid. Ja täna võib Apple välja näha privaatsust säilitav. Ja aasta pärast võiksime pidada vestlust selle üle, kuidas Apple on majanduskriisi tõttu loobunud kõigist nendest privaatsusväärtustest ja uue C.E.O. ja erinev tahvel, Apple muutub täielikult.

Millisel viisil Apple seda toetab või sellega vastuolus on öeldud moto et privaatsus on põhiline inimõigus?

Mul oli üks andmeteadlane, kes ütles mulle eile: Vaata, kogu praegu loodud tarkvara ja rakenduste põhinorm on andmete kogumine. Kõigil kavatsustel ja eesmärkidel on need kõik loodud jälgimiseks.

Apple teenib endiselt suurema osa oma tuludest iPhone'ide ja muude seadmete müügi kaudu. Sellegipoolest tuleb üha suurem osa selle tuludest teenustest ja suur osa teenustest on rakenduste müük. Nii et isegi kui see pole järelevalvekapitalist, on see võimas võimaldaja. Võimas lisand sellele jälgimiskapitalismi kuriteole.

Ja muidugi on ka teisi viise, kuidas Apple ja härra Cook tõesti rikuvad põhimõtteid, mida ta nii kõnekalt väljendab. Apple Hiinas on ilmselgelt selle suurepärane näide. Apple'i suhe Google'iga . Seega on Apple sügavalt ohustatud.

Minu peas on nüüd tähelepanu keskpunktis küsimus, mille härra Cook on otsustanud endale ja sellele ettevõttele särama panna: kas nad kavatsevad kolida, et täita tõeliselt privaatsusjumalaks või jätkata omamoodi asjatamist ja mängida mõlemat poolt?

Aga lihtsalt selgituseks, kas arvate, et Apple on tegelikult huvitatud privaatsuse säilitamisest või kas arvate, et ettevõte näeb uuenduste, nagu App Tracking Transparency, kasutuselevõttu võimalust Facebooki ees konkurentsieelise saavutamiseks?

Ma ei arva, et me peaksime kunagi eeldama, et korporatsioon teeks midagi, mis pole omakasupüüdlik. Ettevõtted on definitsiooni järgi iseteenindavad.

Nad on juba selgeks teinud, et nad otsivad võimalust laiendada oma reklaamimudelit, mis erineb veebipõhisest sihitud reklaamimisest . Nad panevad siin maha alternatiivse reklaamiparadigma elemente . See on võimalus sellele uuele paradigmale läheneda nende väljakuulutatud väärtustele ja mitte tugineda inimeste loodud andmete massilisele kogumisele salaja.

Mida tahaksite näha, et Apple teeks teisiti?

Siin on hr Cookil ja Apple'il ajalooline võimalus öelda: meist saab alternatiivse ökosüsteemi keskus. See alternatiivne ökosüsteem ootab juhtimist.

Apple on korporatsioon, mis suudab seda juhtrolli pakkuda ja võib kohe sõlmida liite teiste suurte, keskmiste ja isegi väiksemate ettevõtetega, et luua ökosüsteem, kus kogu investeerimisprofiil muutub. Investorid on selleks valmis, sest investorid ootavad regulatsioone, mis närivad järelevalvekasumit.

Ja see tähendab, et Apple'il on suurepärane võimalus alustada oma rakenduste poega. Enamik toodete tarnijaid tunneb, et neil on kohustus müüa ohutuid tooteid. Apple võiks lõpuks võtta vastutuse selle eest, mida ta oma App Store'is müüb, ja öelda, et müüme ainult rakendusi, mis järgivad privaatsuse säilitamise põhimõtteid. See võib aidata arendajatel alternatiivseid monetiseerimismudeleid. See võib töötada koos investoritega alternatiivsete investeerimismudelite väljatöötamiseks.

Apple võib saada seadusandjate tegelikuks koostööpartneriks, muutes töötajad kättesaadavaks, et seadusandjatel ja nende töötajatel oleks kohtuekspertiisi arusaam sellest, milliseid jõustamistoiminguid uued eeskirjad nõuavad.

Kuidas te praegu tekkivatesse reguleerimisvõimalustesse suhtute?

Tunnen end sellest suurepäraselt. Mida E.U. teeb See viib meid tõesti regulatiivsete jõupingutuste piirimaile ja ma arvan, et see on tõesti midagi, mida me peame sellel kümnendil või digitaalse sajandi kolmandal kümnendil saavutama.

Aastate jooksul, teate, oleme pidanud pisut võpatama, kui vaatasime, kuidas meie valitud ametnikud tehnikajuhte üle kuulasid, sest nad tundusid nii ülejäänutena. Noh, need lauad on tõesti pöördunud. Ja märtsil , mida me esimest korda nägime, olid kongressi inimesed, kes on tõesti mõistnud siinset majandusmudelit ja vastutustundetut jõudu, mis neile ettevõtetele on kogunenud. Ja esimest korda kuulsime neid ütlemas, et mõistame, et see teave on teie majanduse kõrvalsaadus. Ja see saab otsa ja me lõpetame selle.

Apple'i tooted on kallid. Kas privaatsus on tasuline, mida ainult mõned saavad endale lubada?

Loomulikult on Android enamikus riikides ülekaalukalt domineeriv nutitelefon. Me näeme inimesi, kes ei saa endale lubada privaatsust. Ja idee privaatsusest kui luksusest on sügavalt talumatu idee.

Kas saate rääkida sellest, kuidas pandeemia on andnud neile tehnoloogiaettevõtetele nende andmete kogumise võimaluse?

See, mis selles kauges haridusruumis praegu toimub, on tõeliselt hirmutav.

Tohutu iroonia seisneb selles, et pandeemia puhang oli täpselt sama ajavahemik, mil New Mexico peaprokurör esitas oma ühishagi Google Classroomi vastu, viidates selle lastele suunatud ebaseaduslikele andmete hankimise tavadele.

Nüüd on teil kogu see sektor, mida nimetatakse kooliohutustehnoloogiaks. Ja siis veel üks sektor, mida nimetatakse kontrollisüsteemideks, mis on need tulundusettevõtted, mis liituvad Google Classroomiga. Kui uurite, mida need süsteemid teevad, maksavad neile nende teenuste eest koolisüsteemid, koolipiirkonnad ja nn turvasüsteemid, nad jälgivad kõike alates sotsiaalmeedia teadetest, meilifailidest, vestlustest ja postitustest. , sõnumid, kõik dokumendid ja kõik, mis on seotud kaugõppega. Ja seejärel kontrollisüsteemid, nad teevad tähelepanu jälgimiseks näotuvastust, pilku ja silmade liigutusi. Nad toodavad seda, mida nad nimetavad kahtlustuse skoori. Nad võtavad ka mikrofone. Nad võtavad kaameraid. Nad nõuavad, et kaamerad salvestaksid teie ümbrust ja edastaksid selle prokurörile.

Ja õpilastel ja nende peredel ei ole tagasilööki, sest nad ütlevad, et õpilased ei pääse isegi andmetele juurde. Nad ei tee isegi performatiivset avaldust, kus nad nõustuvad piirama säilitamist või kolmandate isikute jagamist. Nad saavad lihtsalt teha, mida tahavad.

Ja pandeemia ajal puudutab see andmete kogumine peaaegu kõiki meie elu aspekte, alates kaugtööst kuni koolini ja lõpetades suhtlemisega. Kas teile tundub, et see kõikjalviis on mõnes mõttes liikumatuks muutev?

Ma tunnen, et kõikjal esinemine on takistuse levitamise vahend. Suured professionaalsed küsitlused [on] näitavad, et see ei ole techlashi lõpp. See oli vähemalt mingi kinnitus minu hüpoteesile, et mida rohkem me sellega kokku puutume ja sellest sõltume, seda enam muutub seos vastupanu, vastumeelsuse ja vastumeelsuse esilekutsumiseks. .