Slack ütleb, et see parandas aeglustumise, mis jättis mõned töötajad kõrvale



Ettevõte teatas, et tavapärane teenus taastati pärast seda, kui mõned kasutajad teatasid teisipäeva hommikul umbes kaks tundi probleemidest sõnumite saatmisel ja ühenduse loomisel.

Slacki logo on eelmisel aastal näha väljaspool New Yorgi börsi.

Lõõgastav , laialdaselt kasutatav ärisuhtlustööriist, koges teisipäeval teeninduse aeglustumist, mis valmistas pettumust töötajatele, kes on sellest kodus töötades üha enam sõltuvad.

Kasutajad kaebasid aeglaste sõnumite või sõnumite üle, mida ei saadetud, alates kella kaheksast hommikul.

Ettevõte vabandas kell 8.10 ja teatas, et tegeleb probleemi uurimisega. Kell 9.48 ütles Slack, et enamik probleeme on lahendatud.

Toimivusprobleemid, mida oleme näinud, peaksid olema enamasti lahendatud ja sõnumite saatmisega ei tohiks enam probleeme tekkida, teatas ettevõte avalduses. Kasutajad võivad siiski näha mõningaid vigu, kui töötame probleemi täieliku lahendamise nimel. Anname teile teada, kui oleme kindlad, et see on täielikult lahendatud.

Kella 11.30-ks teatas ettevõte, et uusi teateid probleemidest ei ole.

Ettevõte ütles, et kasutajatel ei tohiks olla probleeme sõnumite saatmisega ega ühenduse loomisega.

Suhtlusplatvorm on viimastel aastatel kasvanud oluliseks töövahendiks, rohkem kui 10 miljoni kasutajaga , paljud neist on meediaorganisatsioonides, kes kogunevad teistele platvormidele, näiteks Twitterile, et katkestuse korral kaebada. Slacki andmetel kasutab teenust enam kui 750 000 ettevõtet.

Teame, kui oluline on, et inimesed püsiksid ühenduses, ja teeme kõvasti tööd, et kõik normaalselt töötaksid, ütles ettevõtte pressiesindaja meilis, milles kutsuti kasutajaid üles jälgima ettevõtte tegevust. veebisait uuenduste jaoks. Ettevõte ei selgitanud, mis aeglustumise põhjustas.

Slack on end reklaaminud kui alternatiivi e-postile ja kui tõhusamat viisi ettevõtetele töötajatega suhtlemiseks. Kuid sagedaste pingide ja teavitustega on töötajad ja tööandjad öelnud, et Slack võib tootlikkust kahjustada.

Töötajad on ka kurtnud, et selle teavitussüsteem sunnib neid töötama vabal ajal või nädalavahetustel. Mõned töötajad kardavad, et nende ülemused on nende otsesõnumitesse piilumine teiste töötajatega.

Seega pole üllatav, et teisipäeval mõned kasutajad viskas Twitteris nalja et aeglustumine tundus põgusa puhkusena.

kuidas Wordi dokumenti Exceliks teisendada

Slack on maas, kirjutas Jill Krajewski , Vice'i vanem sotsiaaltoimetaja. Lõpuks olen ma vaba.

Teenuse aeglustumine saabus mõni päev pärast seda, kui Google'i kasutajad kogesid laialdast teenusekatkestust veidi üle tunni, mis mõjutas ettevõtte meili-, YouTube'i ja Google'i dokumenditeenuseid.

Interneti-häireid jälgiva veebisaidi Downdetector andmetel tundusid need häired olevat keskendunud Ameerika Ühendriikide idarannikule.

Need tekitasid inimestes ärevust, kes olid juba enne 3. novembri valimisi pinges tehnoloogia rolli pärast ning suure sõltuvuse pärast koroonaviiruse pandeemia ajal hariduse, töö ja meelelahutuse võrguteenustest.

Katkestused näisid mõjutavat ka Google'i pilvandmetöötlusteenuse ärikliente, kes loodavad oma andmetöötluse infrastruktuuri osas tehnoloogiahiiglasele.